机关设施开放当以效为要

浙江日报   2023-06-21 13:48:33


(资料图)

近日,丽水多地发布消息,一批机关单位、学校公共场所免费开放,其中包括篮球场、排球场、乒乓球室等健身场所,也有会议室、停车场等服务设施。这次开放的场所设施数量多、种类多,引发一片点赞之声。不少网友发自内心地表示欢迎:“真的是为民办实事!”“希望一直坚持!”

机关企事业单位服务设施免费向公众开放,既增加了公共服务供给,又不加重群众负担,还提升了这些场所设施的使用效率,可以说是为民服务的鲜活案例。难怪网友纷纷表示期待,“兴奋地搓搓手”,迫不及待地想预约。

这两年来,不少机关单位渐渐改变过去相对封闭的做法,有选择地将一些服务设施开放给公众使用。例如,此前杭州市余杭区机关事务服务中心食堂在周末对社会开放,扬州等地在节假日向公众开放机关食堂、停车场,山东德州、河南安阳等地开放机关大院给农民晒粮食,具体做法虽有不同,但都引发一片赞誉。公众的反馈告诉我们,这些做法切中了百姓痛点,实实在在地为大众解决了问题。开放的是资源,温暖的是民心。

不久前,国家体育总局办公厅等5部门印发《全民健身场地设施提升行动工作方案(2023-2025年)》,明确提出支持具备条件的地区探索通过多种方式开展机关、学校、企事业单位体育场地设施向公众开放试点。浙江省体育局计划出台《关于推进机关企事业单位体育场地开放工作的实施意见》,力争年底前全省开放单位达到1000家以上。种种迹象显示,机关企事业单位的服务设施开放是大势所趋,在更多地方、更大范围内逐渐开放公共资源,值得期待。

当然,不管是开放体育场馆还是停车场、会议室,都不能一刀切地开放,而应实事求是、因地制宜。开放机关单位服务设施的目的是增加供给满足百姓需求,同时也是为了盘活闲置资源,提高利用效率。宜放则放,宜收则收,不能不顾条件地放。比如,学校的体育场馆应优先满足学生、老师的需求,不能为了开放而影响正常教学活动;机关单位的会议室、停车场等设施也应在保证正常工作开展的情况下有序开放。

将服务设施社会化、公益化,不是此消彼长,将此处资源挪至他处,而是通过资源共享、提高使用效率达到互利共赢的效果。这样的开放才更务实,也更可持续。近年来,服务型政府的理念日益深入人心。如何打造服务型政府?一方面要转变观念,不断强化为民服务意识;另一方面则要探索创新,不断增强服务本领。盘活内部资源,增加公共服务供给,是一项正在探索中的创新。要把好事做好,就要在提高效率上下功夫。

提高机关单位设施的使用效率,也是在提高机关部门的服务效能。这样的创新,意味着公共服务水平的提高和社会治理能力的提升。期待越来越多的机关单位将开放闲置资源变成“常规操作”,借力互联网、大数据等现代技术手段,将相关服务设施错时、精准分享给需要的群体,让“高效”成为公共服务的“金名片”。